ACTIVIDAD 2. UNIDAD 2.- FASES Y ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

ACTIVIDAD 1. LA FUNCION DEL ADMINISTRADOR

1.- Investiga tres casos o ejemplos donde se observe la función que desempeña el administrador en las siguientes actividades:

·         Cualitativa: con enfoque a las personas.

·         Cuantitativa: con enfoque en las mediciones.

·         Tomando decisiones: con enfoque a las metas estratégicas de la organización. 

Primero que nada definamos el término “Administración”.

La Administración según E. F. L. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado”.

FUNCION CUALITATICA CON ENFOQUE EN PERSONAS:

“Habilidades interpersonales o humanas: capacidad para entender, enseñar, dirigir, motivar y controlar a otros y trabajar con ellos.”

Rol Interpersonal

FIGURA.- Actúa como representante de la organización LIDER.- Contrata a los empleados, motiva y estimula ENLACE.- Trata con personas distintas de los subalternos y superiores (gente externa)

FUNCION CUALITATIVA: CON ENFOQUE EN MEDICIONES.

“Habilidades técnicas: capacidad para llevar a cabo tareas concretas que involucran el uso de instrumentos, procedimientos y técnicas de un campo especializado.”

Rol Informativo

MONITOR.- Busca y recibe información para conocer el funcionamiento de la organización. DIFUSOR.- Transmite información a otros miembros de la organización PORTAVOZ.- Proporciona información al exterior sobre las políticas, acciones, resultados…

FUNCION: TOMA DE DESICIONES CON ENFOQUE A LAS METAS ESTRATEGICAS DE LA ORGANIZACIÓN

 “Habilidades conceptuales: capacidad para analizar y diagnosticar  situaciones complejas y, de entender la organización de forma holística.”

Rol de Decisión

EMPRESARIO.- Busca oportunidades de negocio. Inicia proyectos. GESTOR DE ANOMALIAS.- Toma medidas correctivas cuando es necesario ASIGNADOR DE RECURSOS.- Decide quien recibe recursos fija prioridades. NEGOCIADOR.- Representa a la organización en negociaciones con partes tanto internas como externas.

Ejemplo 1: Empresa Llantera BF LLANTAS Y SERVICIOS.

Función cualitativa con enfoque en personas

Primero que nada la actitud del Líder o gerente de cada una de las empresas debe der ser de disposición, organización y sobre todo humildad.

En esta empresa el Líder tiene la responsabilidad de organizar a cada uno de los empleados según su rol,  crear un excelente ambiente de trabajo y tener comunicación entre todos para evitar posibles riñas o malos entendidos. Ya cada uno de los empleados instalados en su rol, verificar que hagan correctamente su trabajo y en caso de ser necesario llamar la atención de alguno o dar consejo para mejorar su desempeño.

Función cualitativa: con enfoque en mediciones

El Líder o gerente debe cada día verificar el número de llantas en existencia, que concuerde con las llantas que salieron durante el día, verificar cuales ya no se tienen y hacer nuevo pedido, también verifica la demás mercancía que se vende, como cámaras de llantas, servicios diversos (alineación, montado de llantas, etc.). También verifica los estados de los clientes que tiene crédito y los estados con el SAT y hace un corte de caja general.

Función: toma de decisiones con enfoque a las metas estratégicas de la organización

La empresa se fija metas mensuales, como llegar a vender cierto número de llantas, o lograr mayor ventas por medio de promociones como llantas 4x3.

El líder se encarga de capacitar a cada uno de sus vendedores que tipo de llanta es la ideal para su automóvil dependiendo de los medios en los que el cliente se  movilice, para que pueda proporcionar a cada uno la información correcta y así se lleve a cabo una compra exitosa y poder llegar a la meta deseada.

Ejemplo 2: EMPRESA “B&S Grupo Exportador”

Función cualitativa con enfoque en personas

El líder en este caso se tiene que comportar de una manera exigente, ya que como son muchos empleados no puede estar monitoreando a cada uno de forma individual todo el tiempo, delega responsables para cada una de las áreas, como son: recepción del producto, selección, empaque, etc.

Recibe un informe general de cada una de las áreas y en caso de existir algún conflicto asiste para llegar a un acuerdo, trata de ser solidario y comprensivo con los empleados para que exista un nivel de rendimiento alto en la empresa.

Da conferencias motivadoras cada determinado tiempo, mencionando los avances en la empresa gracias al desempeño de los empleados y a su esfuerzo pues sin ellos nada de eso se llevaría a cabo.

Función cualitativa: con enfoque en mediciones.

El líder o la cabeza de esta empresa es el responsable de verificar el nivel de rendimiento de los empleados, verificar cuantos empaques se llevaron en el día, y cuantas exportaciones se han realizado, también verificar los depósitos y transacciones en el día, y buscar nuevos contratos con empresas extranjeras, para mayor producción.

Función: toma de decisiones con enfoque a las metas estratégicas de la organización

Esta empresa ya tiene metas fijas, así que el líder verifica que todas las áreas trabajen de manera concreta para poder llegar así a la meta deseada, cuando se necesita tomar decisiones medita cual será la mejor para que no se pierda la meta.

Ejemplo 3. EMPRESA “SYSCOM”          

Función cualitativa con enfoque en personas

En esta empresa el líder busca que lo principal que exista sea un excelente ambiente de trabajo ya que la mayoría de sus ventas son realizadas vía telefónica o vía internet.

Motiva a los empleados a que den un excelente servicio al cliente puesto esto es muy importante en ventas telefónicas o por internet. Genera confianza y positividad en la empresa. Pero independientemente de eso también busca generar respeto y autoridad.

Función cualitativa: con enfoque en mediciones.

Verifica el número de ventas realizadas en el día, los pedidos, devoluciones, y faltantes que existan. Verifica a los proveedores del producto, también está al pendiente de depósitos, reembolsos y transacciones realizadas. Busca que todo lo necesario para trabajar este en óptimas condiciones como teléfonos y equipos de cómputo.

Función: toma de decisiones con enfoque a las metas estratégicas de la organización

Al igual que la empresa anterior, está ya tiene sus metas fijadas. Con esto líder busca nuevos contratos con clientes, además de buscar posibles franquicias físicas, para proporcionar ventas en ciudades grandes. Busca tomar las mejores decisiones y negociaciones para la empresa, cuida los nuevos productos que pudieran venderse puesto que si uno llegara a ser de mala calidad la empresa tendría muchas pérdidas de clientes y monetariamente.

2.-  Retoma la investigación y elabora un documento en el cual describas la importancia de la responsabilidad social y ética del administrador.

IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA DEL ADMINISTRADOR.

El principal papel de un administrador es la comunicación, él es el que forma un lazo o puente entre los empleados, proveedores y clientes. Su responsabilidad social es la de mantener esos lazos unidos, fortaleciendo las relaciones entre los empleados, y entre cualquier persona que labore en la empresa,

El administrador debe regirse por una serie de valores que proporcionan el sustento ético que permite orientar su conducta durante su ejercicio. La observancia de estos valores influye directamente en el bienestar de la sociedad. De hecho todas las organizaciones deben poseer un código de ética y una filosofía organizacional que oriente a todas sus acciones, estos valores éticos son:
1. Sociales: Son los de mayor importancia ya que tiene que ver con las relaciones personales y las relaciones de la empresa-entorno.

2. Organizacionales: Su finalidad es mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo social.

3. Económicos: Se orienta a la obtención de beneficios económicos

El administrador, siendo la cabeza de toda la empresa debe regirse por un código,  que implica principalmente con cumplir las normas morales y éticas de su profesión.

Se debe cumplir con las leyes vigentes del lugar donde se encuentre y sobre todo ser ejemplo como líder, persona y como profesional.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

§  Gallardo-Gallardo, E. (2011). Departamento de Economía y Organización de Empresas. Universidad de Barcelona, España. Recuperado de: http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administracion%20EGallardo.pdf

§  Introducción al estudio de la administración. UnADM. Documento recuperado de: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S2_B1/DS/02/DFAM/U1/Unidad_1_Introduccion_al_estudio%20de%20la%20administracion_Contenido_DFAM.pdf

§  Apuntes para la asignatura. Administración Básica I. UNAM (2003). Documento recuperado de: http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/1/admon_bas1.pdf

§  Hernández y Rodríguez L. (2006). Introducción a la administración. Teoría general administrativa: origen, evolución y vanguardia. (4ta edición) México: McGraw-Hill. 

Actividad 1. Lectura y escritura exploratoria

Tema: El lado oscuro del universo

INTRODUCCION

El ser humano desde sus inicios ha sido curioso, ya vemos que grandes astrónomos de la antigüedad hicieron avances a simple vista. Pero las preguntas que ellos no se pudieron contestar allí siguen… ¿Sera que el universo nunca tendrá fin? ¿Es como un ser vivo y van a seguir muriendo y surgiendo planetas nuevos por la eternidad? ¿Qué hay más allá de lo que nuestros aparatos pueden ver? ¿Chocará algún día una de nuestras sondas con pared, queriendo decir que hasta allí es el fin del universo?

El universo tiene muchos misterios que aun no hemos resuelto, en este caso hablaremos de uno que podría cambiar muchas cosas que creíamos eran correctas, como la edad del universo y afectar las teorías de la gravedad de Eisten.

Se descubrió que la luz de las estrellas que explotaron hace millones de años, ha revelado que el 75% del universo  –Así es, ¡el 75%!- está conformado por una energía desconocida que además produce repulsión gravitacional y genera la aceleración de la expansión del universo.

¿Pero qué es exactamente esta energía desconocida? Vallamos por partes…

Los astrónomos pueden medir la distancia de las galaxias debido al brillo de luz, para que no halla fallas toman de referencia una estrella o galaxia de la cual se conozca su luminosidad y distancia exactas. Tambien la luz de una galaxia nos puede decir a qué velocidad se acerca o se aleja, la luz de una galaxia se ve más roja cuando ésta se aleja y más azul cuando se acerca. El grado de enrojecimiento de la luz de una galaxia debido a la velocidad con que se aleja se llama corrimiento rojo, y se puede medir con precisión

Los astrónomos de principios de siglo XX pensaban que habría la misma cantidad de galaxias que se alejaban que las que se acercaban. Pero cuando hicieron el estudio resulto que casi todas las galaxias excepto las cercanas, mostraban corrimiento rojo. Lo cual decía que las galaxias se alejaban entre si

En 1929 un astrónomo llamado Hubble, creo su famosa Ley comparando los corrimientos con las distancias, se dio cuenta que en cuanto mas lejos esta una galaxia más rápido se aleja y que la velocidad a la que se aleja es proporcional a la distancia de la que se encuentra. Así que si una galaxia se encuentra al doble de la distancia, esta se alejara al doble de velocidad. Después de este descubrimiento surgió la teoría del Big bang, y junto con la teoría el llamado modelo inflacionario.

Para 1998, los equipos de Schmidt y Perlmutter habían estudiado unas 40 supernovas que explotaron entre 4 000 y 7 000 millones de años atrás. Estos datos les bastaron para convencerse de que algo andaba mal con la cosmología del Big Bang. Las supernovas se veían 25% más tenues de lo que correspondía a su corrimiento al rojo si la expansión del Universo se va frenando. Luego de descartar posibles fuentes de error (como intromisiones de polvo intergaláctico) y de verificar que ambos equipos obtenían los mismos resultados, luego de devanarse los sesos por espacio de varios meses buscando explicaciones prosaicas, los investigadores anunciaron públicamente una conclusión nada prosaica: la expansión del Universo, lejos de frenarse como casi todo el mundo suponía, se está acelerando.

Entonces si en realidad el universo en vez de frenar se está acelerando. ¿Qué es lo que lo está acelerando?

El problema de esto es que para que se este acelerando la expansión se necesita la misma cantidad de materia que energía, y hasta donde sabíamos hasta hoy no había la necesaria. Asi que los cosmólogos se comenzaron a plantear la idea de que si la hay, pero nunca la han visto. A esta extraña energía la llamaron Energía Oscura

¿Qué es la energía oscura?

Hay dos posibilidades…

-          La constante cosmológica

Esta energía se pudo obtener teóricamente gracias a la constante cosmológica de Einstein, lo que el creyó su mayor error, al añadir un termino a su formula de la relatividad general para que el universo “siguiera estático” , ya que sin esa constante la formula dice que el universo o se expande o se contrae. Después se vio que el valor de esa constante correspondía a la energía oscura, aunque no se sabe porque tiene un valor concreto y si realmente proviene del vacío.

-          Quintaescencia

Se cree que la energía oscura proviene de un nuevo tipo de campo, parecido a los campos eléctricos y magnéticos, al que algunos cosmólogos llaman quintaesencia. En la teoría de la relatividad todos los campos producen atracción gravitacional por contener energía, pero la quintaesencia produce repulsión gravitacional.

Aunque no sepamos con exactitud lo que es la energía y materia oscura, sabemos que su resultado para el fin del universo será contundente.

Antes se pensaban dos posibilidades para que todo se acabara, una era el gran apachurron, donde se pensaba que la fuerza gravitatoria seria lo suficientemente fuerte para frenar la expansión y de allí contraerla en un gran apachurron exactamente igual al Big Bang pero invertido.

Ahora sabemos que el universo seguirá expandiéndose hasta el fin. Lo cual causara que las galxias se enfríen, hasta se ha pensado que podría causarse un congelamiento masico debido a que todo se ira alejando tanto que no alcanzara la luz.

Llegará un día, dentro de unos 22 mil millones de años, en que la aceleración de la expansión del Universo empezará a notarse a escalas cada vez más pequeñas para producir un final que se llama Big Rip (el “Gran Desgarrón”).

Mil millones de años antes del Big Rip, la energía fantasma superará a la atracción gravitacional que une a unas galaxias con otras y se desmembrarán los cúmulos de galaxias. Sesenta millones de años antes del fin, se desgarran las galaxias.

Tres meses antes del Big Rip, el efecto alcanza la escala de los sistemas planetarios: los planetas se desprenden de sus estrellas.

Faltando 30 minutos para el postrer momento, los planetas se desintegran. En la última fracción de segundo del Universo los átomos se desgarran. Luego, nada.

En conclusión:

La materia y energía oscura conforman aproximadamente el 96% de nuestro universo, el descubrimiento de ella nos ha llevado a ver que prácticamente desconocemos la mayor parte del universo, no sabemos a ciencia cierta que conforma la materia y energía oscura, solo se sabe que llevara un final catastrófico para el universo.

La materia oscura y la energía no son algo que se pueda estudiar a simple vista ya que ellos en si no se ven, si no los efectos que estos producen en la materia visible.

Asi que por el momento seguiremos sin saber que es la materia y energía oscura, esperando algún día poder entender sus efectos y ponerlos en práctica.

Esto nos deja claro, como lo mencione anteriormente que el universo es desconocido en su mayoría para nosotros. El día de mañana quizás se encuentre la solución para esto, pero estoy segura que aparecerá otra incógnita.

¿Por qué he elegido este tema?

Me parece fascinante el universo. Tal como se muestra en este escrito, se desconoce mucho de lo que hay allá afuera, no podemos ir a otro lado aun, solo podemos ver imágenes, y ver mediciones que han hecho lo astrónomos pero en realidad ¿Quién sabe?

 No sabemos en realidad si hay vida, o no. Seria egoísta pensar que solo existimos nosotros. Es interesante ver lo que hay en otros planetas, su comportamiento, por ejemplo los distintos climas que hay, las características de aquel planeta, el tiempo que sería estar allá en comparación con nuestro planeta. Son muchas cosas interesantes acerca del universo si nos ponemos a buscar quizás no encontraríamos fin de estudio.

¿De dónde Partiste para empezar a escribir?

En realidad subraye lo que a mi parecer era lo más importante del escrito original, fui verificando el texto original y lo fui modificando a mi manera de pensar o ver las cosas,

Anexo el Cuadro :)

¿Que es ser un estudiante el Linea?

Ser un estudiante en linea cambia completamente el panorama de lo que es ser un "estudiante común".

 ¿A que me refiero con esto?

Me refiero a que todo el entorno cambia, pasas de ser un alumno mas, que esta quizas sentado en un asiento por llenar el espacio, o por que tus padres te mandaron a estudiar, o por que quizas no quedaste donde querias y no te quedo de otra. Cambia en el sentido en que ya no tendras mas maestro cara a cara, sino que tendras que enfrentar el reto y demostrar que de verdad quieres superarte, es una nueva etapa donde hay que tener la suficiente madurez para continuar, respeto a que aqui no habra maestro que te recuerde todos los dias o que te regañe si algo te falto. Aqui se trata de la determinacion que tenga cada uno de nosotros para superarse con el material que se nos da y el apoyo a la distancia de los profesores que estaran alli apoyandonos para aclarar dudas.

Dicho todo esto nos lleva a las características de un estudiante. En primer lugar se tiene que tener una actitud Proactiva; Esto se refierere a que tendremos la ayuda de nuestros maestros para dudas y sugerencias, pero tambien nosotros tenemos que aportar y poner de nuestra parte para poder avanzar con nuestro aprendizaje.

Asimismo debemos de tener compromiso con el propio aprendizaje, este punto es claro, debemos de estar comprometidos verdaderamente con lo que debemos aprender para poder seguir hacia adelante en la carrera, recordando que ahora gran parte de lo que consigas aprender será por tu cuenta.
La Conciencia de las actitudes, destrezas, habilidades y estrategias propias, este punto se refiere a  potencializar las maneras de aprender, si a ti se te hace facil leyendo solamente, tratar de leer mas, si es viendo videos, tratar de buscar los videos mas apegados al tema correspondiente, si se trata de memorizar y se te da bien haciendo resumenes, ¡hacerlos!. Aqui lo que importa es que tengas todos los elementos para llegar a la meta.
Será importante la Actitud para trabajar en entornos colaborativos, aqui tendremos la oportunidad de convivir con nuestros compañeros aunque sea via virtual,  deberemos ayudarnos, ya se cuando alguno nos pueda despejar a dudas o en algun metodo de aprendizaje mas rapido, el entorno debera ser de apoyo. Sobertodo nunca debemos perder de vista nuestras metas mas alla de tener un titulo y concluir la carrera, las metas que teniamos antes de entrar, el por que superarnos, ya sea por nuestra familia, o superacion y sueños personales.

Visto esto, sera un verdadero reto ser una estudiante en linea y dejar atras todo aquello que hemos vivido desde que eramos pequeños, estar acostumbrado a un cierto tipo de aprendizaje y entrar en otro, ser autonomo respecto a nuetra enseñanza, responsables y comprometidos con nosotros mismos, no tratando de memorizar las cosas nadamas por que si o para pasar el examen, sino comprendiendo cada uno de los puntos que nos ayuden en nuestro desempeño en nuestras futuras actividades.
Sin duda alguna será ¡un verdadero reto! Pero estoy segura que no sera algo que no podamos superar. Si se tienen las ganas de superacion y de llegar a la meta, nada sera capaz de apartarte de tu camino.

Sin mas que decir ¡A luchar, hasta llegar a la meta!